שרות תחזוקת מחשבים לעסקים.

 

סל שירותי השירות והתמיכה של גלובל נטוורקס כולל:

 

• יעוץ תכנון, הקמה ותחזוקה של פרויקטים.

• שילוב תוכנה יישומית בהקמת פרויקטים.

• מכירת חומרה סטנדרטית.

• מכירת חומרה ייעודית.

• מיקור חוץ ברמה של מנהלי רשת, DBA, טכנאים, תפעול מיטבי ומלא של מערכות מידע, ניהול אתרים.

• אינטגרציה של אפליקציות ויישומי מיקרוסופט.

• אבטחת מידע, התאמת פתרון אבטחה, קישור מאובטח ומוצפן.

• טכנולוגית CITRIX.

• תכנון והשמה של מערכות HELP DESK ושל מרכזי בקרה.

• אינטרנט / אינטראנט, תכנון, התקנה והקמה של רשתות LAN ו- WAN.

• הדרכת תוכנות מדף ומערכות הפעלה.

• תמיכה ותחזוקה לכלל ציוד המחשוב – ללא תלות ביצרן.

 

גלובל נטוורקס היא בעלת ידע וניסיון מוכח בתמיכת לקוחות בכל הרמות הנדרשות:

 

• טכנאי שטחתמיכה טלפונית ו- HELP DESK.

• תחזוקת רשתות מרחוק, ממרכז הבקרה של גלובל נטוורקס.

• תמיכה ברשתות תקשורת מקומית.

• הדרכות (במיתחם הלקוח או בכיתות לימוד מיוחדות).

 

מחסן חלפים

מחסן החלפים של גלובל נטוורקס מכיל מאות סוגים של פריטים.

פריטים אלה משמשים למגוון הרב של הציוד שאגף השרות מספק ללקוחותיו.

מעבדת שרות

מעבדת השרות של גלובל נטוורקס מספקת שרות תיקון לכל פריטי הציוד המועברים על ידי הטכנאים. המעבדה מטפלת ב מספר רב של פריטי ציוד בכל חודש, מבית יצרני הציוד המובילים בעולם (Multi Vendor).

תמיכה ברשתות תקשורת

מחלקה מיוחדת עוסקת במתן תמיכה ברשתות מקומיות Linux ,NT Win. המחלקה כוללת מהנדסי מערכות לתמיכה בשרתי Windows 2003 Windows 2008/2012 Exchange 2010/2013 Esxi ושרתי Linux.

פעילויות משלימות שדרוגים

אגף השרות בגלובל נטוורקס מספק שרותי התקנת רשתות, תשתיות מחשבים, הסבות והשבחות מחשבים במחירים מיוחדים ללקוחותיו. השירותים ניתנים באתר הלקוח ובאחריות כוללת של גלובל נטוורקס.

ציוד חליפי

ציוד חליפי ברמה דומה או גבוהה יותר, נמסר למשתמש באם נלקח ציוד שלו למעבדה. הטכנאי מתאים את הציוד לעבודה שוטפת, כולל התאמות והגדרות.

 

לקבלת מידע נוסף או תאום פגישה ללא כל התחייבות 1-700-707-477